FixControl/Documentatie

Gebruikershandleiding

Actiepunten

Concrete vervolgstappen per issue, gegenereerd door de Workflow Agent voor SUPPORT- en FEATURE-werk, plus QA-handoffs.

Wat actiepunten zijn

Actiepunten zijn de concrete vervolgstappen voor een issue. Ze staan in het paneel Actiepunten op de detailpagina van het issue, waar je ze afvinkt, start of verwijdert. De meeste worden gemaakt door de Workflow Agent; in de ondertitel van het paneel heet die nog Operations Coordinator, maar het is dezelfde agent.

Wie ermee werkt

Iedereen die een issue kan lezen, ziet de actiepunten. Genereren, afvinken, starten en verwijderen vraagt de rol admin of manager.

Wat je per soort issue krijgt

SoortWat er verschijntHoe het gemaakt wordt
SUPPORTPrecies één punt: "Beoordeel en verstuur antwoord" voor de Support Engineer.Vaste regel, geen AI-aanroep.
FEATURE3–5 punten in de volgorde waarin je ze doet: vraag valideren, de kleinste eerste stap afbakenen, prioriteren tegen de roadmap, en pas daarna bouwen.De Workflow Agent leest de titel, samenvatting, impact, flags, tekst en eventuele bijgevoegde screenshots van het issue.
BUGGeen gegenereerde punten.De AI-missie doet het onderzoek, de fix en de verificatie zelf, dus een gegenereerde takenlijst zou alleen afgerond werk herhalen.

Voor SUPPORT- en FEATURE-issues wordt de lijst automatisch gemaakt zodra het issue wordt aangemaakt. De tekst volgt de taal van het issue: een Nederlands issue krijgt Nederlandse punten.

Op een BUG-issue verschijnt het paneel alleen als een QA-handoff er punten in heeft gezet: testwerk dat QA na verificatie terug heeft gegeven aan development. De ondertitel is dan QA-handoff, en er is geen knop Acties genereren.

Wat elk punt toont

  • Titel — wat er moet gebeuren.
  • Prioriteit — urgent, hoog, normaal of laag.
  • Type — support (terugkoppelen naar de klant), commercieel (vraag, prijs, validatie), operationeel (ontwerp, bouw, uitrol) of configuratie (inrichting, omgeving).
  • Eigenaarsrol — wie het moet doen, bijvoorbeeld Developer, QA, Product, CTO of Support Engineer.
  • Termijn — vrije tekst zoals "vandaag" of "binnen 24 uur".
  • Reden — waarom de stap erin staat.
  • risicovol — punten die betalingen, authenticatie of een bestaande integratie raken, krijgen een rode rand en het label risicovol.

Met punten werken

  • Vink het vakje aan om een punt als klaar te markeren. Nogmaals aanvinken zet het weer open.
  • Starten stuurt het punt naar de agent voor de eigenaarsrol (Developer, QA, Codebase Analyst, CTO of Support Engineer). Onder het punt verschijnt een resultaatregel. Het punt gaat pas op bezig als de agent-run echt is gestart; viel de run terug, was hij beperkt of mislukte hij, dan blijft het punt open zodat je het opnieuw kunt starten. Rollen zonder agent (bijvoorbeeld Product) antwoorden met handmatige taak: die stap is voor een mens.
  • Verwijderen wist het punt nadat je hebt bevestigd. De missietijdlijn en de audithistorie houden vast dat het heeft bestaan.

Genereren en opnieuw genereren

Heeft een SUPPORT- of FEATURE-issue nog geen punten, dan staat er Nog geen acties met de knop Acties genereren. Zijn er punten, dan heet de knop Opnieuw genereren.

Opnieuw genereren vervangt de hele gegenereerde lijst. Elk punt dat de Workflow Agent maakte, wordt gewist, ongeacht de status (open, bezig of klaar), en er komt een nieuwe lijst voor in de plaats. Alleen punten uit een QA-handoff blijven staan. Wil je bewaren wat er gedaan is, vink de punten dan af en laat de lijst staan in plaats van opnieuw te genereren.

Als het niet werkt

Wat je zietWat het betekent
Geen paneel Actiepunten op een BUG-issueZo hoort het: BUG-issues krijgen geen gegenereerde punten. Het paneel verschijnt zodra een QA-handoff punten toevoegt.
Nog geen acties op een nieuw FEATURE-issueHet automatisch genereren is niet afgerond. Klik Acties genereren.
Een foutmelding onder de kop na het genererenDe AI-aanroep is mislukt. Probeer het zo opnieuw.
handmatige taak na StartenEr is geen agent voor die eigenaarsrol. Doe de stap zelf en vink hem af.

Veelgestelde vragen

Kan ik zelf een actiepunt toevoegen? Niet vanuit de UI. Punten komen van de Workflow Agent en uit QA-handoffs.

Waarom krijgt SUPPORT maar één punt? Omdat SUPPORT-werk één ding is: het concept-antwoord in het Auto-reply-paneel beoordelen en versturen. Meer punten zouden ruis zijn.

Kost genereren AI-gebruik? Bij FEATURE-issues wel: er gaat een AI-aanroep uit. Bij SUPPORT niet; het ene punt komt uit een vaste regel. Bij BUG wordt niets gegenereerd.

Zie ook

  • Issues — de detailpagina van een issue en de AI-missie.
  • Auto-reply — waar het SUPPORT-antwoord wordt opgesteld en verstuurd.
Iets onduidelijk of fout?Laat het ons weten →

FixControl is een handelsnaam van FixControl B.V.